一般来说，因疫情原因造成寄件人寄出的快递被退回，这时运费是算寄件人承担的。因为，对于快递公司来说，属于已经完成了一次运输，只是由于疫情原因，快递无法送达到城市，被迫退回而已，这种情况下是无法退费的。
快递公司在运输货物的途中，如因下列原因导致货物毁损、灭失、短少等情况，不需要承担责任。
不可抗拒；如在运输途中遇上大暴雨或者泥石流等不受人为影响的因素、致使快递毁损。
货物本身的自然属性；如购买鲜花植物，这些东西本来就容易凋零腐化，在收到快递时没有如预想的也是时有发生，不能把责任强加到快递公司的头上。
货物的合理损耗；如购买的香水本身就具有挥发性，如果是海－淘回来的，一般要经过一段时间才到，在受到快递的时候，发现香水不是满瓶的，就要求快递公司承担责任，这是不合理的。
货运人或收货方本身的过错。如收货人在快递到的时候没法及时收取的，就说放在某某地方即可，后来在取快递的时候发现快递遭受毁损的，此时就不能直接让快递公司承担责任了。
如果想把淘宝退货的快递费在线支付给快递员，可以按照以下步骤，当然，之前你需要做好退货的准备，和淘宝卖家商量好，在官网或者手机端进行退货申请，协商一致后，点击我要寄快件，退货的快递工作人员就会和你联系，你把快递和取件码给快递员，然后等他把快递带回去点确认，就可以使用手机淘宝在线支付快递费了。
第一步、打开淘宝。
第二步、在淘宝主界面右下角点击我的。
第三步、选择退款售后。
第四步、在退款售后界面找到该订单，点击查看详情。
第五步、可以在退款详情看到在线支付，点击进入。
第六步、进入之后显示的快递员上门的支付费用是26元，然后选择确认支付。
第七步、支付的订单消息显示的是菜鸟裹裹-寄件费，点击立刻付款
第八步、这里就显示工作人员的快递费已经支付完成了。