您应该需要的是退款退货,发起退款申请,举证商品存在描述不符情形,卖家如果拒绝退款申请,您可以申请介入,淘宝介入后会按双方凭证及规则进行处理判定,如确实是描述不符会支持你的退款申请。
你可以按退款申请流程垫付运费退回货物,完成退货并得到退款。随后您可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉,要求卖家承担退货运费。如果卖家拒绝承担,淘宝会使用卖家保证金赔付您的运费。
你好,衣服和实际尺寸不符,不知道到什么程度。正常情况下衣服因测量方法不同允许有1-2里面误差。如果误差很多,那就确实属于与实际尺寸不符。如果确实与实际尺寸不符,卖家承担责任。
这个问题在买卖双方来说,因为不能当面测量,容易引起争执。建议协商解决