未收到货退货流程
1.登录淘宝网,点击“我的淘宝”。
2.点击“已买到的宝贝”。选择需要退货的宝贝,点击“退款/退货”。
3.填写退款退货资料
一、选择退货原因:1)协商一致退款
2)未按约时间发货3)虚假发货4)其他。
二、在退款说明中输入0—200个字
三、上传凭证:最多可以上传3张,而且的大小不能超过5M,支持GIF、JPG、PMG,三种格式。
四、点击提交退款申请。
提交后等待卖家处理退货申请。在3天之内,如果卖家对退货申请不做任何处理和回应,3天之后,未处理将会自动退款。如果双方不能达成协议,可以申请淘宝客服介入处理。
4.退款成功后,会提醒你申请退款成功,退款的金额已经退款到支付宝了。
已收到货退货流程
1.登录淘宝网,点击“我的淘...
未收到货退货流程1.登录淘宝网,点击“我的淘宝”。2.点击“已买到的宝贝”。选择需要退货的宝贝,点击“退款/退货”。3.填写退款退货资料
一、选择退货原因:1)协商一致退款
2)未按约时间发货3)虚假发货4)其他。
二、在退款说明中输入0—200个字
三、上传凭证:最多可以上传3张,而且的大小不能超过5M,支持GIF、JPG、PMG,三种格式。
四、点击提交退款申请。
提交后等待卖家处理退货申请。在3天之内,如果卖家对退货申请不做任何处理和回应,3天之后,未处理将会自动退款。如果双方不能达成协议,可以申请淘宝客服介入处理。4.退款成功后,会提醒你申请退款成功,退款的金额已经退款到支付宝了。已收到货退货流程1.登录淘宝网,点击“我的淘宝”。2.点击“已买到的宝贝”。3.选择需要退货的宝贝,点击“退款/退货”。4.点击已收到货,
一、选择是否退货
二、选择需要退款金额三、选择退款原因:1.商品质量问题2.收到商品描述不符
3.退运费4.发票问题5.其他
三、在退款说明中输入0-200个字四、上传凭证。选择要上传的,上传的数量
不能超过3张。每张不能超过5M,且支持GIF、JPG、PMG,三种格式。
五、点击提交申请。5.提交后等待卖家处理退货申请。在3天之内,如果卖家对退货申请不做任何处理和回应,3天之后,未处理将会自动退款。如果双方不能达成协议,可以申请淘宝客服介入处理。退款成功后,会提醒你申请退款成功,退款的金额已经退款到支付宝了。注意事项如过只是拍下宝贝而已,并没有付款,可以直接在已买到的宝贝中点击关闭交易。双方如若不能达成共同的协议,买家可以让淘宝客服介入。如果是质量问题的话,都会成功,而且淘宝客服也完全站在你这边。如果是其他原因,介意还是不要选择退款。
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