保税仓物流要12块钱的原因是货物批量从海外集装箱运进来，运费便宜，分摊到集装箱里面的具体物品的时候，物流成本更低，保税区的商品，没有太高的门槛，所以商家比较多，行业竞争激烈，总体价格透明。
保税区发货的东西能退货。根据法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
保税仓库由海关批准设立的供进口货物储存而不受关税法和进口管制条例管理的仓库。储存于保税仓库内的进口货物经批准可在仓库内进行改装、分级、抽样、混合和再加工等，这些货物如再出口则免缴关税，如进入国内市场则须缴关税。各国对保税仓库货物的堆存期限均有明确规定。设立保税仓库除为贸易商提供便利外，还可促进转口贸易。
买家提出“七天无理由退”服务申请条件如下：
1、首先退货的订单要有“七天无理由退”标识的商品，这样买家还没收货七天之后就可以申请退换需求等。
2、另外申请“七天无理由退”的商品，不得影响卖家的二次销售。
3、申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。
4、买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定。
5、买家提出“七天无理由退”服务申请的商品需满足相关具体条件。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；
七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。