你买的鞋子穿不了，到底是因为什么原因穿不了？是商家发错了号码，还是鞋子本身存在质量问题？如果是商家发错了号，或者是鞋子存在质量问题，退货的运费应该由卖家承担，但如果你是自己选的号码回来穿不上，退货的运费应该是由你自己承担的。
另外，在网上购物一定不要自作主张去退货。退货之前一定要先联系商家的客服告知对方，待对方同意后。按对方提供的地址及快递退货。
因质量问题产生的退换货，所有邮费由卖家承担。退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；如购买物品被洗过、影响二次销售，人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
非商品质量问题的退换货，包邮商品需要买家承担退货邮费，非包邮商品需要买家承担发货和退货邮费。
扩展资料
《淘宝网七天无理由退货规范》：
第一条?买家在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请。
第二条?选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货申请（自物流显示签收商品的次日零时起计算，满168小时为七天）。
第三条?买家退回的商品应当完好。
第四条?淘宝网要求支持七天无理由退货的商品，卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。鼓励卖家向买家提供更优于淘宝网要求的七天无理由退货要求。
第六条?赠品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货；赠品破损或遗失作折价处理，发票遗失由买家承担相应税款。
——7天无理由退换货
淘宝网——淘宝网七天无理由退货规范