得物近几年的发展很快，已经成了年轻群体的主要购物平台，和其他平台不同的是，得物的买卖是需要经过第三方鉴定平台的，因此在退换货的流程上也跟其他购物平台不同，那么得物换货流程是怎样的呢？得物换货要钱吗？
得物的换货流程其实并不复杂，如果有换货需求的买家，流程操作如下：
1、直接打开得物APP，进入个人中心界面；
2、选择购买选项，进入购买页面以后再选择需要退货的商品；
3、点击页面右上角的客服选项，给客服发送?退货?，注意这里需要明确退货理由，等到审核通过以后，就可进行退货信息的填写了。
这里需要注意的是，在得物换货是需要收取一定费用的，根据鞋子款式价格不同，服务费也可能存在一定差异，如果鞋子的价格在2000元以上，则会收取高达199元的服务费。另外，得物换货的快递费不一定是买家自己承担，如果是质量问题，那么买家做好拍照取证，在换货的时候是有理由要求卖家承担运费，如果卖家提供运费险，那么在换货快递寄出后的72小时内，相关保险公司会将快递费赔付到买家账户。
得物卖鞋快递费谁出
如果是无理由退货，则需要自己承担。
七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。
商品质量问题的由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，运费承担分以下两种情况：(1)商家包邮产品，买家只需要承担退货运费。(2)非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。
2014年3月15日，中国新修订的《消费者权益保护法》正式实施。新消法新增无需要理由退货（后悔权）、非现场购物信息披露、网络交易平台提供者担责等三项制度，规定经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
参考资料-七天无理由退货
得物卖鞋的快递费一般都是卖家出的。
在得物上卖鞋子的话，闪电直发和普通发货的区别主要在闪电直发的手续费比较贵一些，不过对于买家来说，闪电直发可以省去了很多的中间环节，物流速度更快，用户更愿意选择因为鞋子可以更快到手。普通现货的话，则手续费会比较便宜一些，不过相应的会比较麻烦些，需要时刻跟进。
扩展资料
经营模式
先鉴别，后发货
得物App在传统电商模式的基础上增加鉴别真假与查验瑕疵的服务 ，首创“先鉴别，后发货”的购物流程，以“强中心化”的平台定位把控商品质量。
基于此，保证用户在收到在得物App购买的商品前，该商品已经通过多道鉴别查验工序中的“层层关卡”，得到全面的查验鉴别，为用户提供“多重鉴别，正品保障”的全新网购体验。