有退货成功的。
但是得物APP退货比较的麻烦。直接向手工服务人员说你想退换，当然是要给一个合理的解释，鞋子有任何问题都应该要拍照来解释。
因为不是所有的商家都支持7天的无端退货，如果商家不退货，客服也无能为力。买之前打个招呼。如果退回一双有缺陷的鞋，你可以让商家向你收取邮费。如果只是出于个人原因，你可能不得不承担运费。
扩展资料：
得物退货的注意事项：
1、得物的退货流程就跟淘宝差不多，不同的点可能在于得物是第三平台，所以售后问题它需要跟卖家和买家同时交流以达成意见一致。
2、所以不管是在回复还是审核的时间都比较长，如果心急的人可能会没耐心，但是也没办法，凡事都有个程序，如果卖家收到你退货确定没问题就会在两个工作日给你退款或换货，
3、如果超出了这个时间你可以打给得物的客服催促对方。
很多人在多次网购当中也会遇到自己不喜欢的东西，就想将货物退还给商家，但得物（也叫做毒)不支持七天无理由退货，要怎么办，下面一起了解一下吧。
得物（毒）虽然不支持七天无理由退货，但如果商品出问题或者消费者不满意也可以退货，只是要和商家协商好运费的事情 。在申请退货时可以打开得物App，在买到的物品中找到需要退货的物品，然后进入订单页面找到申请售后的选项，进入页面后选择退款类型、退款原因以及退款金额等等，填写好后点击提交申请，然后和商家继续商量有关运费的事宜，将产品寄回给卖家后，卖家确认收货后消费者就可以收到货款了。
得物上如果买家愿意承担运费，大部分商家都会同意退货，如果商家依然不同意消费者退货，消费者可以找毒官方平台的在线客服和客服说明自己的情况后，申请客服介入客服也会帮助消费者申请退货退款的事宜，商家大概率都会同意。