因为有些商家不包运费,还有一种原因是因为非质量问题退货,运费由买家承担。
拼多多上面的很多商品价格都比较低,一些节俭的人都会在上面买一些生活上面的小用品,不过这些商品的质量也参差不齐,所以遇到质量不太好的商品就需要退货。
这个退货就需要运费了,拼多多商品退货要不要运费,还得看商家包不包运费。有的商家是包退换货的运费的,而有些商家不包。商家不包的话,就需要买家自己出运费。或者是非质量问题退货,运费由买家承担。出现质量问题,进行退货运费由卖家进行承担。
所以拼多多退货之后让你自行运费的话,一种是商家不包运费,另外一种就是非质量问题退货,运费由买家承担,也就是你自行支付运费。
拼多多的运费险规则
首先拼多多平台提供的退货包运费,运费险服务是部分商品才会支持的,并不是所有的商品都支持退货包运费服务。如果商品支持这项服务,商品的详情页面上会有明确的“退货包运费”标志。
拼多多平台的这项服务只针对在订单发货之后90天之内发起的退货退款,或者是换货申请提供理赔,超过90天之后,平台就是不予支持的。而且在退货的时候需要消费者先行垫付运费,这项服务并不是直接抵扣的。需要等到退货成功或者是换货成功之后,平台才会发起理赔补偿。
无理由退货需要自己承担运费吗
七天无理由退货要付运费,但是如果是卖家质量问题的,由卖家承担运费。退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
根据相关法律规定,网购无理由退货的运费一般需要自付,由消费者承担,不过经营者和消费者另有约定的,按照约定承担。无理由退货指的是消费者利用被赋予的“后悔权”,对自己购买的商品不喜欢可以在7天的冷静期进行退货,由于不是商品质量出现问题,退货原因不在商家,因此退货运费由消费者承担。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。