法律分析：需要用户先申请全额退款，如果商家拒绝了之后，再申请维权介入，介入后如果判定维权成立，则买家不用承担税费，即可全额退款。如果判定维权不成立，再给天猫国际拨打电话，一般平台会考虑买家的购物体验，由平台把税费补给买家。
法律依据：《中华人民共和国税收征收管理法》
第一条 为了加强税收征收管理，规范税收征收和缴纳行为，保障国家税收收入，保护纳税人的合法权益，促进经济和社会发展，制定本法。
第二条 凡依法由税务机关征收的各种税收的征收管理，均适用本法。
第三条 税收的开征、停征以及减税、免税、退税、补税，依照法律的规定执行;法律授权国务院规定的，依照国务院制定的行政法规的规定执行。
任何机关、单位和个人不得违反法律、行政法规的规定，擅自作出税收开征、停征以及减税、免税、退税、补税和其他同税收法律、行政法规相抵触的决定。
第四条 法律、行政法规规定负有纳税义务的单位和个人为纳税人。
法律、行政法规规定负有代扣代缴、代收代缴税款义务的单位和个人为扣缴义务人。纳税人、扣缴义务人必须依照法律、行政法规的规定缴纳税款、代扣代缴、代收代缴税款。
法律分析：因为退货的时候，海关不退税。
跨境购物没有七天无理由，不要乱买东西增加企业的成本。
退的货，企业是不能二次销售的，不管东西有没有坏，只能公司自己吃了它。如果它在境内出售，是违法的。
法律依据：《中华人民共和国海关法》
第五十三条 准许进出口的货物、进出境物品，由海关依法征收关税。
第六十二条 进出口货物、进出境物品放行后，海关发现少征或者漏征税款，应当自缴纳税款或者货物、物品放行之日起一年内，向纳税义务人补征。因纳税义务人违反规定而造成的少征或者漏征，海关在三年以内可以追征。