交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的责任，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，淘宝退货运费由买家承担。商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的，由此产生的运费需由卖家承担。
交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，因此建议在交易过程中
1、如实进行商品描述，让买家在购买前能够清晰了解后再进行购买；
2、发货前请做好商品质量检查，降低发生质量问题的概率；
3、对于运输方式、价格等有特殊说明的，请在交易前及时告知买家并征得买家的同意。(保留好聊天记录)
扩展资料：
常见问题
1、如果是买家自己填错地址，或者是改地址时没有确认，相关运费由买家承担;但若买家进行了确认，之后出现此问题的，相关运费就需要卖家承担。
2、如果卖家需要变更退货地址的，需及时修改默认退货地址。若来不及修改只能通过重新约定的方式变更的，需要通过阿里旺旺与买家进行确认；若未进行确认而买家使用了默认退货地址将货物退回的，产生的运费损失需要由卖家承担。
3、如果卖家同意买家退货，需在买家退货前和买家明确运费承担情况。如果当时未主动与买家说明，且货物已经退回后再出现关于运费的争议，此时相关运费是需要卖家承担。
天猫官网-淘宝平台争议处理规则
法律分析：首先，要分为2种情况：如果商品是质量问题，且在卖家承诺的质保范围内，商品寄回卖家处给到卖家维修，维修费用由卖家承担。如果买家在未联系卖家的情况下或者未与自行拿去在当地维修，维修费用建议和卖家进行协商。如果商品是人为因素造成的损坏或者已经过了卖家承诺的质保时间范围，无论是寄回给卖家维修还是由买家在当地维修，所需维修费用都是由买家承担。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。