寄件方。快递因为疫情原因被退回是需要收退回快递费的。通常情况下，疫情原因导致寄件方寄出的快递被退回，这时退回的运费是由寄件方承担的。由于收件人未取件，而快递公司实则已经属于完成了一次运输，只是因为疫情原因导致快递无法进行派送，被迫退回，所以寄件方是需要支付退回快递费用的。
在处理快递包裹时可按照以下方法进行，尽可能的减少被感染的风险：
1、收拆来自国内中高风险地区与境外的快递、物品时，最好要带上口罩、手套。
2、手套可以选择塑胶手套或一次性手套，口罩则可以选择医用口罩，减少直接接触和交流。
3、尽量在一个地方取快递，实现0接触收取快递；如需当面签收快递时，请与快递员保持一定的安全距离。
4、拆快递包裹时最好是在户外进行，外包装不要拿回家中，要按照生活垃圾处理；确实需要带回家的，拆快递、货物前，最好用含氯消毒液或75%的酒精等对快递外包装以及物品本身进行消毒，不过需要注意，酒精易燃，请不要大面积的进行喷洒。
寄件方是什么?
1.寄件是指寄件人付快递费。
到件是指收件人付快递费，除了寄件人和收件人之外的人付快递费即是指第三方付钱，比如代理公司。
2.第三方付是第三方独立机构提供的交易支持平台。在通过第三方支付平台的交易中，买方选购商品后，使用第三方平台提供的账户进行货款支付，由第三方通知卖家货款到达、进行发货；买方检验物品后，就可以通知付款给卖家，第三方再将款项转至卖家账户。
法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
邮费退与不退得看你订单时有没有退货包运费，要是没有，那邮费一般是不给你包的。还有在快件退回时，问客服包邮费不，这样你提前就知道了。
如果卖家不同意，淘宝小二介入会根据维权情况和规则进行判定处理，如果是商品问题导致的退款退货，淘宝会扣除卖家保证金赔付买家运费。
淘宝规定：买家用户需自行可将商品退货至卖家指定（新加坡、马拉西亚）当地仓库。商品无理由退货需买家用户自行承担相应的运输费用；与卖家达成一致的商品质量问题退货，退货运输费用需要买家用户先行垫付，卖家收到退回的货物后会统一退还，同时买家用户也可以联系卖家处理运费。
退换货涉及的运费争议处理方法：
1、买卖双方达成退款协议，但未就退货运费进行约定的，需要由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。
2、商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的，由此产生的运费需由卖家承担。
3、卖家未在规定时间内提供退货地址，或者提供退货地址错误导致无法退货或操作退回商品后无法送达的，或者根据协议约定操作退货后，卖家无正当理由拒绝签收商品的，交易做退款处理，退货运费由卖家承担。
4、买家根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时，应当使用与卖家发货时相同的运输方式发货。除非得到卖家的明确同意，买家不得使用到付方式支付运费。退货后，卖家有收货的义务。
5、淘宝处理争议期间，卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，买家应当先行退货，卖家签收商品后，由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。