淘宝的退货流程和规则是会不断地进行调整和完善,但是目前来看,卖家可以根据自己的情况选择是否强制要求买家自行承担退货运费。如果需要退货且卖家要求承担运费,买家可以选择同意卖家要求或提交拒绝申请。如果卖家协商不善,买家可以选择投诉或申请客服介入处理。至于保证金扣除的问题,需要根据淘宝的规定来看具体情况。一般情况下,保证金是卖家在交易中支付的一定金额作为交易风险保证,如果卖家存在违规行为或者发生争议需要进行赔偿时,可以从保证金中扣除相应金额。但是在具体情况中,需要根据淘宝的规定来确定是否合法。如果对于具体情况有疑问,建议联系淘宝客服或者咨询专业人士。
作为淘宝资深买家我一定要给你回答这个问题,在淘宝上买东西付款的时候可以勾选运费险(有些商家商品没开通运费险)价格是0.8到2元左右当你收到货物以后不满意要退货,跟卖家协商要退货地址,然后在未收货的状态下申请退货,卖家同意以后填写快递单号,等待卖家收货同意退款!你退货的运费是你自己先行垫付的卖不收到付运费件!卖家收到货物以后会同意退款这时候你的支付宝里面就退回来了交易金额,你购买的运费险已经投保成功几个工作日保险公司核实会给您退运费险,举例说明如果您买了一件卖家包邮的东西,卖家赠送运费险,你买到以后不满意申请退货,卖家收到货物以后同意退款,保险公司会赔偿你规定的快递费用的比如规定赔偿你6元你实际花了10元的快递费,那4元的快递差价是需要你自己出的!退货运费都是买家自己先垫付的淘宝卖家不收到付件!举例2比如你买了一件衣服为了怕尺码不合身自己购买了一份运费险,但是收到货物以后发现领子有质量问题根本没法穿,这时候你可以跟卖家协商卖家会要求你拍照的,按照卖家提供的退货地址把东西退回去,按照规定商品有质量问题运费由卖家出,所以东西卖家收到了以后会给你退商品钱和你先垫付的运费钱,在几个工作日内保险公司同事还会赔偿你一笔运费因为你购买的时候已经花了运费险的钱,等你你赚了钱(淘宝卖家和保险公司不是一家希望我的回答能解决你的问题及时采纳)
请采纳答案,支持我一下。
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