是有些商家开通了退货包运费的功能,有的商家没开通退货包运费,开通了退货包运费的就一定会包运费,是平台退款,不是商家退款。
退货包运费的作用:当买家收到货物后不满意申请退货并退款(未确认收货发起退款),在退货成功系统自动赔付相对应的运费到买家的支付宝账户中。
比如说买了东西不喜欢或不合适,要退货,这里产生的运费就不用自己付,保险公司会无理由赔你相应付出的运费,对自己没有什么损失。
扩展资料:
退换货规则:
1、买家须在发货后到确认收货15天申请退货(特殊商品除外,如海淘商品),须在确认收货15天内申请换货(已确认收货才能申请)。
2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。
3、若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。
4、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。
5、若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权不予处理。
6、若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。
7、若买家要求换货,商家需在收到所退产品起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)安排换货,逾期未发出换货拼多多有权介入处理。
8、关于拒收:若为无理由拒签,运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种:
(1)在卖家未发货前,买家已申请退款表示取消订单,后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签。
(2)买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。
参考资料:
参考资料:
1、首先打开拼多多APP,选择个人中心。
2、其次在个人中心里找到拼多多钱包,点进去后再点击账户余额。
3、最后选择免费提现,输入提现的金额,确定提现,即可把运费从多多支付中提现出来。