新e付首笔399手续费能退，只不过你要找到正确的退款方式，还有找到正确的退款人，否则的话这笔钱很有可能就要不回来。对于这些软件来说，他们就是靠着这个手续费来维持到，或者说他们靠着这个来谋取利益的，因此大家在选择。软件的时候一定要先有一个认识，不要随意的填写自己的信息，否则的话就会直接扣款。
一、设置陷阱诱导你消费。
刚开始的时候都是看到有消息说这个是免费领取的POS机，结果等到自己去操作之后发现它需要邮费，并且承诺说激活之后会退款，当时没有马上的激活，很多客服人员都会多次打电话进行联系，让本人刷卡激活机器，要不然的话会影响信用。接着就会诱导刷卡激活机器，不过要知道刷完卡之后他会一步接着一步的给你设置陷阱，让你强制的进行刷卡消费，并且套现。要知道套现是违法的行为，面临着这种情况，一定要妥善的去进行处理，不要相信它的陷阱或者是相信它的谎言，要不然的话你会损失的更多。
二、找消费者平台进行投诉。
找到消费者服务平台去进行投诉，不过要说清楚你的原因，当然了有证据的前提下可能更好判别毕竟有证据才有真相，因此一定要保留好和他人的一个聊天记录，这样的话在后期就会加大追回钱的一个概率。不要相信网络平台上说的一些免费带你赚大钱，收益高等等这种话都是假的，你根本不可能在0投资的情况之下收获很多的利益，并且他们在你没有收益的时候都会让付出很多的金钱，会告诉你们那个是会员价或者是入门费，这些钱说实话完全都可以不出，但是随着陷阱一步一步的设置，你还是一步步往下跳。不要相信他们的虚假宣传对于你们来说一点用都没有。