是的,这个投诉比较麻烦,天猫对家居类目商品要求有规格,而这个规格本身允许误差存在,你投诉质量问题,针对质量问题天猫会要求卖家提交能够证明商品是正品的凭证,这对于天猫店铺没有任何问题,但是你的投诉就有可能无法成立。
有不少投诉过,绝大多数不会成立,质量问题直接涉及到天猫店铺可能被违规的问题。
退的话如你按照天猫默认7天无理由退换服务,发货运费和退货运费买家承担,如是卖家包邮,买家只承担退货运费;
只要卖家提交商品正品凭证,即不成立质量问题;天猫客服不认为特别明显的误差问题通常作为争议问题,因此你说的这个误差要看天猫客服是否认为。
如属于争议问题,天猫客服有可能会协调双方各自承担运费。
快递收货确认,淘宝还没确认,这个没有问题,你不确认付款天猫系统会自动替你确认。如果你对商品认为有质量问题可以通过退款申请解决,退款申请发起后系统自动付款即被终止,取而代之的是退款申请中的超时时间。
米家7天无理由收运费
经过几次家居卖场扫街行动,通过这个阶段,发现西安各大卖场还各有优劣,把这个给大家发上来大家一起讨论下吧:
1,南北大明宫,格局差不多,品牌相对集中,价位也差不多,有人说南边的贵一些,其实现在相差不大。
2,居然之家(北二环的)品牌与大明宫差不多,价位也差不多,但个别的稍贵一些,而且这个店小一些。
3,红星美凯龙,太白路立交的红星,几乎全是大品牌,尤其橱柜衣柜等,走的高端路线,价位相对较贵。底层的灯饰也价位高些。奥特莱斯店,地方大,品牌多些,可选性多一些。卫浴除几大品牌外,其他的牌子的卫浴看着质量还不错价格也还好。
4,三森,大家都不陌生,里面什么几乎都有,高中低档都有,可以适合不同阶层,而且价位是他最大的优势,尤其是家具。
5,名流还没有考察。
6,家得宝大庆店,家得宝这种大卖场,里面的东西不见的有多便宜,我感觉像家里缺少工具阿,个别五金阿,灯泡阿,浴帘阿什么的,小件东西到那里买方便,还有如果自己坐柜子买板子也还好。
7,大雁塔灯饰城,木塔寨的太白建材市场,北大明宫对面的大明宫建材市场属于一个阶层,里面东西良莠不齐,好差都有,就看你自己的一点一点地淘才行。
8,百花门业,油库还没有去。
所以感觉买家装的东西可以分别在这些建材市场考察:
木地板:南北大明宫,十大品牌的地板基本都有,大家常用的牌子也基本都全,如果想更低造价的地板就到三森,北大明宫对面的大明宫建材市场也一样。
灯:当然是大雁塔灯饰城,三森也可以,网购得就不说了,最好年前买,很多灯商家要清掉,相对更便宜些,高档一些的去红星,大明宫都好。
瓷砖:油库就不说了,三森,红星奥特店都还好。南北的品牌多。
吊顶:大雁塔灯城很多,各种价位的都不少,南北牌子多。
石材:木塔寨最多,可选的也多。
橱柜,衣柜:高档红星太白店,南北里的品牌,三森的中档的不少,木塔寨的太白建材市场,北大明宫对面的大明宫建材市场价位有更低的。
卫浴:品牌的南北就都有,三森的其他牌子多点,红星奥特的其他牌子比三森又稍好点。
家具:各大卖场特价的时候最便宜,可以省银子,总体来说三森的家具高中低都有,价位相对便宜,适合各个阶层的人。想买到性价比高的家具年前是最好的。
壁纸:三森多些。
窗帘:现在不如去轻工。
门:好一些的去南大北大,红星,三森。百花门业,塔寨的太白建材市场,北大明宫对面的大明宫建材市场属于自己淘,好好考察看的。
板材:家得宝,还有大雁塔灯饰的后面。
五金有合适的不如网购,龙头角阀什么的都可以,当然算价位的时候一定要算上邮费价后再看。衣柜定制的还可以的相对比买的要划算一点,可以根据自己的情况决定。
自己的一些心得体会,与大家交流,不足之处请大家补充,纠正。毕竟我也是一家之言个人看法。百家争鸣,百花齐放才能多交流沟通。
题主是否想询问“米家7天无理由收运费合理吗”?合理。7天无理由指的是商品有质量问题买家7天内退换货,运费由卖家承担,但是商品完好买家退换货运费就由买家承担了。米家是小米旗下智能家庭品牌,由小米公司创始人雷军于2016年3月29日在北京发布,旨在给消费者带来集可靠品质、优良设计、合理定价于一身的智能家居产品。