淘宝卖家退款扣除发货运费:买家进入我的淘宝-已买到的宝贝-订单-退货/退款-仅退款(退款金额修改成扣除发货运费金额)申请部分退款。申请部分退款操作步骤如下:
(1)进入淘宝网首页。
(2)鼠标放置我的淘宝点击已买到的宝贝。
(3)进入已买到的宝贝页面。
(4)点击退款/退货。
(5)点击我要退款(无需退货)。
(6)点击仅退款、已收到货。
(7)填写成扣除发货运费退款金额上传凭证点击提交。
需求是部分申请退款,可以在申请退款时注意以下事项:
(1)退款类型:选择“仅退款”
(2)货物状态:选择“已收到货”
(3)退款金额:修改成部分未收到货的部分金额
(4)提交退款后,请耐心等待卖家的处理,如有问题也可以与卖家友好协商。
参考资料:
淘宝退款需要减去邮费吗?
淘宝退货邮费规定如下:
1、7天无理由退货。
包邮商品,买家负责退货邮费;
非包邮商品,买家负责来回邮费。
2、质量问题退货。
卖家负责来回邮费。
综上:如买家所购买的商品为非包邮商品且退货的理由为7天无理由退货,则买家需要支付来回邮费。
总的原则,谁的责任谁承担运费或者说邮费。
1、淘宝购物中,或由于个人的原因,或由于卖家的原因,有时候会出现退款的情况,如下图。
2、如果遇到无法界定谁的责任的情况,最好是买家和卖家协商解决,双方都让一让,大多数的问题是可以解决的,如果实在解决不了,那就需要发起维权,如下图。
3、有的朋友还会问到运费险的问题,运费险不是一句两句能说清楚的,具体到本经验,其实主要是“购买了退货运费险(买家)后,如何申请理赔”,如下图,需要买家、卖家和保险公司合作才可以退款到我们的支付宝账户。
提示:最后,所有的问题,我们一个是找客服,一个是找卖家,相信无论是淘宝客服还是卖家客服,都会给你一个满意的答复。