无名良品是阿里巴巴、淘宝在淘宝网联合开设的一家综合性购物平台，定位于商品的营销，把超值实惠的商品快速推荐给淘宝买家，同时帮助商城卖家孕育自己的品牌，类似于线下的百货、大型商超，以无名良品统一形象面对消费者，统一规范商家的产品及服务标准。
无名良品相关信息
为了进一步推动电子商务的发展，为消费者提供高标准的网络购物体验，同时积极促进中国中小企业及创业者的转型，帮助解决就业问题，阿里巴巴和淘宝在淘宝网联合推出无名良品商城。
无名良品是一家综合性购物商城，定位于商品的营销，把超值实惠的商品快速推荐给淘宝买家，同时帮助商城卖家孕育自己的品牌，类似于线下的百货、大型商超，以无名良品统一形象面对消费者，统一规范商家的产品及服务标准。
无名良品入驻条件
入驻卖家需要且只需要满足以下条件，即可加入“无名良品”。
阿里巴巴诚信通会员或中国供应商会员；
确认接受《无名良品服务协议》、《支付宝服务协议》、《支付宝积分合作协议》、《信用卡支付服务协议》，注册成为淘宝网用户并开通支付宝账户，使用支付宝服务；
商户加入《消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务规则》（内衣及定制类商品除外）；
商户加入《消费者保障服务之“闪电发货”服务规则》（定制类商品、大件家俱除外；在国家法定节日情况下相应顺延；良品商场促销期间全场根据实际销售情况安排发货，具体以促销公示为准。）；
商户《消费者保障服务之“退换货运费险”投保服务》；
无名良品店铺发布商品数不得少于一百件 （销售单一品类商品的店铺发布商品数不得少于三十件。）；
淘宝店铺支付宝绑定身份必须和诚信通或中国供应商会员绑定身份一致。
入驻流程
无名良品自助报名系统调整，上线具体时间另行通知，给您带来不便，敬请谅解！
收费标准
无名良品入驻年费
实时划扣技术服务费
消费者保障服务保证金
无名良品入驻年费2980元，入驻时一次性缴纳。
技术服务费按《技术服务费率表》在您每笔交易成功后由系统统一实时划扣。
保证金采用淘宝网统一消费者保障服务保证金标准。
为了向消费者提供更好的购物体验，也促进商户提升电子商务服务水准，无名良品要求入驻的商户必须:
*开通消费者保障基础服务
加入“消费者保障服务”可以给您带来的优势有：
1. 在您的商品上加上特殊标记，并有独立的筛选功能，让您商品可以马上被买家找到；
2. 拥有相关服务标记的商品，可信度高，买家更容易接受；
3. 为提高交易质量，淘宝网单品单店推荐活动只针对消保卖家开放；
4. 淘宝网橱窗推荐位规则针对消保卖家有更多奖励；
5. 淘宝网抵价券促销活动只针对消保卖家开放；
6. 淘宝网其他服务优惠活动会优先针对消保卖家开放。
*开通消保特殊服务
*“七天无理由退换货”：保障网购消费者的权益，提升商户对商品的品控要求
在签收货物（以物流签收单时间为准）后7天内，若因买家主观原因不愿完成本次交易，商家有义务向买家提供退换货服务；若商家未履行其义务，则买家有权按照本规则向无名良品发起投诉，并申请"七天无理由退换货"赔付。
*“24小时闪电发货”： 缩短消费者等候时间，提升网购体验，同时体现商户货源稳定保证和快速响应订单的能力
指卖家向买家提供在24小时内发送除“宠物/宠物食品及用品/狗、猫、小宠类及用品、水族世界、爬虫类及用品、鸟类及用品、宠物配种/服务、其它”、“IP卡/网络电话/手机号码/预约回拨卡/一号通、短信包月卡、平台专项卡、GPRS/CDMA上网资费卡”、“成人用品/避孕用品/情趣内衣”外其他类目的实物商品的服务。
*“退换运费险”：第三方快速赔付，消费者网购无忧，商户服务成本有效降低
网络购物行为发生后，因实物与网上展示不符或卖家与买家协商一致的其他理由，买方或收货方在自货物签收之日起7日内退货，且卖方允许买方或收货方退货并承诺返还货款，由此所产生的退货单程运费损失，保险公司将承担保险责任。
常见问题
Q1.哪些客户可以入驻淘宝无名良品？
阿里巴巴（中国）网络有限公司诚信通会员和中国供应商会员可以申请加入无名良品，通过无名良品小二资质审核后可入住无名良品。
Q2.为什么要推出淘宝无名良品？
我们对阿里巴巴的客户做过一个数据统计：诚信通用户中10%-12%都有淘宝店铺， 中国供应商会员也有3万客户也有淘宝店铺，该批客户除批发业务外，也有零售业务的需求。而淘宝商城需要自主品牌才能加入，对于没有品牌的店铺无法申请，而此批客户手上也有着非常不错的商品面向消费人群，他们无处寻找网络栖身之地。导致客户对象覆盖出现了断层。因此我们推出无名良品商城，为这些客户在淘宝网发展零售业务，孕育自己的网络名牌。
Q3.无名良品和现在淘宝商城和集市店铺有什么区别？
无名良品商城是为拥有好的产品，但是没有品牌或者品牌知名度还不高的中小企业提供的零售及网络品牌孕育的平台，和淘宝商城和集市不同的是，无名良品不需要品牌的准入门槛，同时具备独立的流量引入，加速商户零售业务的发展。
Q4.无名良品什么时候开业，我入驻的话什么时候可以开始做生意？
商城拟定开业时间2011年1月7日。新商户入驻后参加开业培训及做开店的准备（最长时间30天），店铺经过无名良品小二审核后符合开业标准方可开业。如果已经在淘宝开店的商户，入驻后赠送旺铺拓展版，如符合无名良品开业标准，即可向无名良品小二申请开业，通过审核后对店铺及宝贝进行打标开业。
Q5.入驻无名良品的费用是怎么样的？
分为:商城入驻年费+实时划扣技术服务费+消费者保障服务保证金。
商城首次入驻年费= 2980元/年
技术服务费=按《技术服务费率表》在您每笔交易成功后由系统统一实时划扣
保证金 =1000元(采用淘宝网统一基础消费者保障服务保证金标准)
注：具体费用支付相关问题以协议约定为准。
Q6.保证金要交多少钱？怎么支付？怎么退回？ 保证金是否可以提供相关财务凭证？
每家店铺需要交纳保证金统一为1000元/店（淘宝网基础消费者保障服务规定），主要用于买家购物保障的先行赔付作用
由于1000元保证金并非阿里巴巴和淘宝收取，一直存在于您的支付宝账户中做冻结，所以阿里巴巴和淘宝不提供收据或发票，敬请谅解
Q7.实时划扣技术服务费怎么计算和收取？
实时划扣部分以商品支付宝成交金额为基数根据《技术服务费率表》约定的费率计算技术服务费并实时划扣。
Q8.同时销售两种不同类目的商品，是否可以开一家店铺，经营这两种不同类目商品，如何收取技术服务费？
无名良品允许同一家无名良品店跨不同类目经营 根据单笔订单商品所属类目按照技术服务费率表进行扣点
Q9.无名良品要遵守特殊的规定和条例吗？
有的，包含：
七天无理由退换货：
在签收货物（以物流签收单时间为准）后7天内，若因买家主观原因不愿完成本次交易，商家有义务向买家提供退换货服务；若商家未履行其义务，则买家有权按照本规则向淘宝商城发起投诉，并申请"七天无理由退换货"赔付。
24小时闪电发货：
指卖家向买家提供在24小时内发送除“宠物/宠物食品及用品/狗、猫、小宠类及用品、水族世界、爬虫类及用品、鸟类及用品、宠物配种/服务、其它”、“IP卡/网络电话/手机号码>预约回拨卡/一号通、短信包月卡、平台专项卡、GPRS/CDMA上网资费卡”、“成人用品/避孕用品/情趣内衣”外其他类目的实物商品的服务。
退货运费险（卖家版）：
网络购物行为发生后，因实物与网上展示不符或卖家与买家协商一致的其他理由，买方或收货方在自货物签收之日起7日内退货，且卖方允许买方或收货方退货并承诺返还货款，由此所产生的退货单程运费损失，保险公司将承担保险责任。
Q10.无名良品除了按淘宝网的规则进行处罚，无名良品有自己的违规处罚条例吗？
卖家若出现以下任一情形，即被清退出无名良品：
退出七天无理由服务的；
退出闪电发货服务的；
退出退货运费险服务的。
Q11.我已经在淘宝开店了，是否可以申请一家新的店铺入住无名良品？
根据入驻条件，商户在淘宝的店铺说绑定支付宝身份必须和阿里巴巴诚信通会员和中国供应商会员的身份必须一致，如果商户在淘宝网店铺支付宝绑定身份和其阿里巴巴会员身份一致，只能进行店铺的升级，不能用其他身份申请新店。同时如果同一家商户拥有两家不同身份的淘宝店铺销售相同商品，也会被判定为违反重复铺货规则，其中一家店铺商品将会强制下架。
Q12.我将老店铺升级成无名良品店铺，我以前的信誉还会有吗？
老店铺升级无名良品店铺后，原店铺信用将会隐藏，以无名良品形象统一面对买家，但信誉仍然会在后台累计，如商户退出无名良品回到集市，累计后的信用将再次展示。交易宝贝默认好评，买家对交易宝贝进行动态评分。
Q13.无名良品和淘宝商城、集市店铺的排名有什么区别？
淘宝网所有的宝贝采取统一的排名规则，只与该宝贝的销售、服务、时间等属性相关。宝贝搜索列表前两个位置为淘宝商城固定推广位，并不参与全网宝贝的排名。
Q14.如果我的诚信通会员到期了，我还能继续开无名良品店铺吗？
无名良品商铺在续签的时候需要验证商户时候是诚信通会员，如果商户不是诚信通会员，将不进行无名良品的续约。
Q15.买家退货的运费怎么赔付？赔付的金额怎么算的？
买家在退货时，需填写正确的“物流单号”。退款成功后的3天内，保险公司将完成赔付，具体赔付金额标准详见：service.taobao/support/knowledge-1116668.htm，保险公司仅承担首付运费，续重费用不进行赔付。
Q16.关于品牌，无名良品卖品牌产品需要授权吗?
无名良品不要求品牌一定要授权,关键是需要通过任何渠道证明产品的正规途径。(比如品牌证书或生产证明或进货证明等都可以). 另补充: 3例不能进驻商城的商户: 1.假货(包括贴牌),2.欧版（A货,水货），3.不在我们类目之内(发布的48个类目之外)。
Q17.我可以办理2个无名良品店铺吗？
若您有2个诚信通帐号是可以办理的，因为我们目前是针对诚信通会员招商的。
Q18.我缴费后就一定能开店吗？
商户入住后需要经过淘宝小二的开店指导、培训及审核。审核后店铺符合开业标准店铺方能开业。店铺开业标准详情请在招商页面常见问题中查看。
Q19.我要退出商城应该怎么办，费用可以退吗？
请致电为您维护的淘宝小二联系相关退出事宜。店铺开业后费用将不予退还，如商户在开业前因审核不通过退出，年费2980元全额退还。
Q20.无名良品上开店，好评率有显示吗？
无名良品的评价体系使用动态评分标准，不显示好评率，具体的评价内容有显示。
Q21.集市店有一个顶级域名，如果老店升级的话，这个还可以继续使用吗？
如果老店升级一方面可以继续使用原来的顶级域名，此域名不受影响。
Q22.买家如何进入无名良品？
我们会在淘宝网的主页开设无名良品的入口。