可以
在使用转转的时候,个人交易规定里并不支持无理由退货,除非对方没有发货,不然是无法无理由直接退款的,发货之后需要买卖双方进行协商才能退款。
要是使用了验机服务的话,直接联系客服退回就行了。而要是邮寄到手了再想退货,就需要买家自己出邮费了,卖家也只能同意退款。
转转简介:
转转是北京转转精神科技有限责任公司开发的二手闲置交易平台APP客户端(ios版和Android版),用户通过微信账号一键登录,即可快速流转家中闲置物品。
在转转,每一件物品都支持担保交易,个人买家可以先验货后付款;在转转,个人卖家能获得更大程度的曝光量,断舍离从未变得如此美好。
在转转买的东西能不能退货
转转如果快递到了退货还收百分之6的收取费用。根据相关企业公开资料查询显示退货会收取百分之6的费用以抵消产生的退回运费。运费,是指在海上或者陆地运输中,托运人、承租人或其他有关方对承运人提供的运输服务所支付的报酬。
1、如果订单刚下,卖家还没有发货。在转转APP中的“我的”里面点击“我买到的”,里面查询查询订单状态,发起退款。
2、如果卖家已经发货了,那么是不能退款的。这个时候可以联系卖家说明情况,等待物流到了之后,找卖家协商退款。此情况下需要买家自己承担物流的费用了。注意:如果商品没有实质问题,只是单纯的不喜欢,不想要了,卖家是可以拒绝退款的。
3、如果是卖家的问题,比如这个东西已经卖给别人了。根本没货给你。卖家愿意承担全部的责任,那么点击退款之后,7天退款。
4、如果买卖双方协商不了,买家确定认为卖家的产品有质量问题,那么买家可以申请转转的仲裁,让58介入,双方举证。