没有区别。
苏宁海外购，是江苏苏宁易购电子商务有限公司在苏宁易购网站上开设的，为海外商家与有海外商品购物需求的境内买家，提供涉外网络交易服务的第三方网络交易频道。
苏宁的自营店和苏宁outlets几乎是没什么区别了，只是一个是线上模式， 一个是线下模式。如果是非苏宁的自营店，就相当于有别人商家在苏宁这个网站下进行售卖，品质，服务质量等等良秀不齐，售后可能不完善等等。
扩展资料：
注意事项：
苏宁自营在商品详情页明确标识为由苏宁销售并提供售后服务或苏宁自营的商品。苏宁承诺符合以下情况，自客户签收商品次日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交申请办理退换货事宜。
退换货判断时间：苏宁配送或者自提的订单：以客户实际签收商品日期为准，非苏宁配送的订单，按照第三方物流平台显示的实际收货日期为准。如果第三方物流平台未能显示实际到货日期，则以苏宁根据配送区域、距离等因素和您人工确认实际到货日期为准。
-苏宁海外购
人民网-苏宁备战"双十一"：自营产品运费全免 将发10亿购物
苏宁自营商品退货运费由谁承担？
1、若已不想购买该产品，则可以直接选择办理退货申请；若依然想购买，则可以拨打4008198198向官方客服进行投诉。
2、支付成功却不发货，基本为以下两种可能，可以在易购账号里的“我的订单”看状态。
（1）商品是从外地仓库运过来的，这样基本上耽误的就是路程的时间；
（2）一直显示发货状态，就说明是缺货状态——这种情况在苏宁叫“负卖”，也就是库存没货，但是先卖出去了，之后苏宁再去找厂家拿货。
扩展资料
“闪电发货”服务承诺
一、服务定义：
闪电发货：是指除中国及发货地法定节假日外，商家在买家付款后（在线支付订单付款时间以系统记录的买家付款成功的时间为准）3个工作日内发货。
1、未按照规定时效发货，商家需向买家支付该商品实际成交金额（不含邮费）的百分之三十（金额最高不超过人民币五百元）作为违约金；
2、活动及节假日以对应规则为准。
二、赔付条件：
有如下情形之一的，将按照延迟发货处罚：
1、除另行约定发货时间的商品外，买家下单成功后3个工作日内商家未将买家所购商品的快递运单号传至苏宁云台系统的；
2、定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家实际未在约定时间内发货的；定制、预售及其他特殊情形未另行约定发货时间或约定的发货时间不清，商家未在收到买家的发货要求后3个工作日内发货的；
3、错发：实际买家购买的商品未在付款后的3个工作日内发货，延迟发货成立，支持赔付；
4、漏发：的确存在漏发，且漏发商品未在订单付款后的3个工作日内发货，延迟发货成立，支持赔付；如套餐商品部分漏发协商折价赔付。
举例：买家购买A、B两个商品或同一商品购买多个，商家在3个工作日内只发了A商品或多个商品中的部分商品，则按照延迟发货处理。
参考资料：
支持七天无理由退货的商品，买家七天无理由退货的，若商品系卖家附条件包邮的，买家部分退货致使无法满足包邮条件的，所有运费由买家承担。
运费争议根据“谁过错、谁承担”的原则处理。
具体收费方案
1、自营自配送上门取件费：小件商品收取8元/件，大件商品收取30元/件，取件费从退款中扣减，具体取件费金额你可在页面提交退货申请时查看，或者向电话、在线客服申请退货时获知。
2、自营厂送/商家售后运费参照第三方物流收费标准。
扩展资料：
售后争议处理规范
售后争议处理系指交易完结后买卖双方提起交易保障要求，苏宁云台对相关要求对交易赔偿作出处理的基本程序与标准。
符合苏宁云台平台规则约定条件的买家在交易成功后提起的未收到货、商品描述不符、商品存在质量问题、商家未履行售后服务或特色服务的保障要求的，参照本规范售中争议处理相应条款进行认定，苏宁云台平台规则中有特别规定的除外。
对于国家规定或者商家与买家约定包修、包换、包退的商品，商家应当负责修理、更换或者退货，在保修期内两次修理仍不能正常使用的，商家应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品，买家要求商家修理、更换、退货的，商家应当承担运输等合理费用。
如商家未按时提供售后服务的，则苏宁云台有权视客户投诉情况，直接为客户办理退货退款等事宜，因此产生的全部费用及损失均由商家承担。
如买家对商家销售的商品真伪、质量、重量（黄金珠宝类）等方面提出质疑的，商家应对疑问作出明确合理的解释，且应提供相应的文件资料予以证明。
如商家无法提供文件证明或提供的文件不足以证明客户投诉无依据，则应为客户办理退货，承担退货产生的费用，如因此产生损失的，商家应予以全部赔偿。
苏宁云台-苏宁云台交易争议处理规范
苏宁易购-苏宁自营售后运费说明