能换的的,在收货到七天可以无条件退换货的,双十一一般都会有退货保险,保险公司会出,买卖家都不用出邮费,你这边先寄过去出邮,到时候卖家会退给你钱的,这一切的前提是要和淘宝卖家沟通,没有退货保险那么邮费一般由买家出 如果是质量问题,还是卖家出邮费的,希望可以帮到你!
他的意思估计就是退回去的费用你自己承担,然后他那边又邮寄过来的费用还是要你承担。可以继续跟卖家商量,或者看看他加入了什么没,比如7天无理由退换这个功能
那你可以去淘宝查询
7天无理由退换
有什么作用,然后在拿出这个压他可以不用处邮费了。。。