1、在订单上点击申请退款。卖家知道你要退货，心里当然会觉得不舒服。这时，你一定要理智，不要去计较太多。然后，你要打开你的购物订单，找到“申请退款”，然后在上面点击就行；
2、把货物寄给卖家。在订单上已经点击了申请退款，这时你就要找到一家快递公司，把货物寄回给卖家。在寄回去的快递单上，一定要写清楚卖家的姓名、地址以及电话号码，而且要保存好快递单的收据；
3、认真查看货物运输情况。货物由某一家快递公司寄走后，你一定要随时查看货物的运输情况。包括货物的发货时间、发货地点以及物流信息，还有货物预计到达的时间、预计到达的地点。这些信息，一定要随时浏览；
4、货到卖家，卖家签收货物，退款就顺利成功。货物经过快递公司的运输，一般能及时送到卖家的手上。如果先前跟卖家沟通比较顺利，双方已经协商一致处理好，那么，卖家签收后，货款就能快速退回给买家。
快递不想要了可以拒收吗?商家会退费吗?
淘宝快递拒收卖家不退款的解决方法：
一、加入7天无理由退款的商家应当按照要求给客户退货，但是无理由退款客户需要承担退货的物流费用。
二、没有加入7天无理由退款卖家可以拒绝买家退款，商品要保证无缺陷，包装未破损。
三、达成退款协议的，等商品快递回卖家检查是完整的后再退钱给买家。
拒收的快递申请退款的方法：
一、如果没有收货直接拒绝签收，有短信通知你取快递或者电话通知两种。如果短信中告诉你回复某些字母拒签，按要求操作即可。如果是电话，你需要向快递员说明你不想要，快件需要原路退回。
二、在快件退回过程中，你需要留意你的物流状态。查看快件是否在返回途中，如果有一段时间物流没有更新或者显示停止。你需要向快递公司询问你的快件状态。
淘宝快递拒收怎么退款的方法是：在官网上查询你的快递所属的区域网点，找到****，比如你是在“xx区xx市”，你查“xx市”的快递公司电话即可。记下你的单号，有需要让工作人员帮你查询，打通电话后说明你的情况，告诉你需要将快递退回再退款。
三、在物流显示快件已被卖家签收后，你需要用旺信或者阿里旺旺和卖家联系，问卖家是否已经收到快件，是否可以申请退款。
四、卖家说可以申请退款后，你点击你的订单后面的”退款“按钮，填写退款理由以及退货物流。
五、退款理由可以填”七天无理由退换货“，”退货物流“的”物流公司“填你之前收件的快递公司，”物流单号“也填卖家寄给你的单号。
六、所有必填的东西填写完毕，提交退货申请并且告知卖家，卖家收到你的退货申请会处理你的请求。
七、退款成功系统会提示你。款项先退回支付宝，由支付宝再退回你的银行卡。如果使用支付宝钱包，款项退回，支付宝钱包的”服务“下的支付宝服务中心会有显示。
可以拒收的。?
拒收的快件，会寄回发件地，也就是卖家所在地。 快件拒收也是有一定的理由，来回的邮费已经产生，卖家会扣除来回的费用，还有包装费等。 快递公司对于拒收的快件，从哪里寄来就要退回到哪里去。
快递拒收后，需要申请退款，打开电商平台的订单管理页面，之后找到需要退款的订单，选择申请退款，之后等待商家同意退款即可，如果支持极速退款，款项会立即进入用户的账户。
网购注意事项：
1、商品没有收货，但在物流信息页面显示收货，可能是网络延迟导致，可以联系快递员咨询。
2、商品无法下单，可能是卖家关闭了支付窗口，可以联系卖家解决，可能是网络延迟导致，可以等待一段时间再下单；可以尝试重新下单。
3、商品无法亲自签收，可以选择代收，在购物软件的支付页面，用户可以选择距离较近的代收点。
4、商品无法使用优惠券，可能是不符合优惠券使用条件，可以点击优惠券，查看使用条件。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。2018年6月20日，淘宝网发布公告称，关闭手游第三方代充服务，2018年8月8日，阿里巴巴淘宝透露将进军MR（混合现实）购物领域。