如果是买家用加入购物车的方式，然后用一个订单的方式买了你多个产品。那么就算一个运费险。如果客户在退货的时候，他退了好几个产品，甚至把所有的产品都退回来了。那么由于这算是一个订单。所以说淘宝运费险只赔付一次。不会计算你有多少件产品。所以说这样的情况是只赔付一次。
如果买家在你店铺里购买了多个产品，而且用多个订单支付的。比如说你店铺里有三个产品，他付款了三次。那如果你发货的时候会用三个物流单号。那么这个时候如果客户申请退款，申请一次的话，那么运费险会赔付一次。申请两次，那么运费险会赔付两次。因为他这是多个订单，然后有多个物流。
如果客户在你店铺里，然后拍下了多个产品多个订单。如果这个运费险不是你赠送的情况下，是由客户自己单独购买的，可能客户一下子在你店铺下了三个订单。只能其中有两个订单并没有支付运费险。那么这个时候其余的两单是不进行赔付的。淘宝只赔付。付了运费险的那两单。
淘宝运费险赔付的金额只是首重的金额，如果这个产品你比较重，重量已经超出了首重的运费，那么这个时候淘宝是不赔付超出部分运费的。所以说这点大家一定要搞明白。
如果客户在你店铺里购买了很多件产品，有一部分产品是不支持退货的，你比如说定制类的产品还有消耗类的产品，还有内衣内裤类的产品，这一部分是不支持退货的。所以说这一部分运费险是不赔付的。当然了，只要支持退货的那一部分淘宝运费险是赔付的。