海外购商品退款分以下几个环节:
寄回退货商品->商品成功入库海外库房->核实商品是否符合退货政策->亚马逊安排退款->退款至您的原支付帐户
2. 如何报销退货运费?
如果因非商品质量原因办理退货,退货的国际运费将最终由您个人负担。
如果因商品质量原因办理退货,我们将会在收到退货并确认商品符合退换货条款后通过礼品卡的方式退还您至多人民币160元的退货运费(如需要提现请联系客服人员)。如果实际退货运费低于人民币160元,按实际金额退还。人民币160元以下的金额客户可自助提现(具体操作请点击这里查看)。对实际金额超出人民币160元的部分,请联系客服人员将超出部分充值到您的账户中(超出人民币160元的部分不能提现)。