在拼多多上退货并退回了商品，但是未收到退回运费可以联系卖家、拼多多客服投诉。
1、联系卖家：如果在拼多多上购买的商品是由某个卖家提供的，可以在订单详情页面点击“联系卖家”，向卖家说明情况并要求退返运费。
2、拼多多客服投诉：如果无法联系卖家或卖家方面未给出合理解决方案，可以在拼多多手机客户端“我的-客服与帮助-帮助中心-订单相关”中选择“未收到运费退还”进行投诉。在投诉时请提供订单号、退货原因和退货凭证等相关资料，并对问题进行具体的描述。
这个不一定。你最好在购物的时候先就此问题详细询问商家的客服，有的时候确实商家是包全额运费，也就是说，你用了多少，他会赔付多少。但有的时候商家会设定一个额度不超过这个值，人家会包赔超过的，人家会拒付的
下面是全额退费
1、拼多多退货包运费是全额。
有此标签的商品是有拼多多平台作为保障的，退货时先行垫付快递费后，等商家签收退款成功后，找拼多多核实处理即可。
2、关于退货运费问题，拼多多平台根据“谁过错，谁承担”的原则处理。
若并非商家或者物流问题，在不影响二次销售的情况下支持退货退款，运费需要自理。若商品存在质量问题，商家发错货等情况，退货运费全部由商家承担。