如果在买东西时点击运费险的话,退货运费就由保险公司出,如果没有点击运费险就需要和卖家联系,如果是卖家的错误就由卖家承担。
如有运费险的话,退货时,需要自己先垫付运费,一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中,不要填错,否则保险公司不赔付!真填错了就要备注好正确单号和公司。七十二小时内保险公司 会把定额运费打到支付宝中,到时候会有一个通知,具体赔付金额,可以在订单中"退运险"中看得到。
淘宝申明:
卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,买家应先行退货,卖家确认收到退货后,由淘宝决定对争议款项酌情进行处理。除非交易双方有明确约定,退货时不得以到付方式支付物流费用。因卖家过错导致退货的,卖家应当承担相应的运费,如卖家明示不承担退货运费的,则淘宝有权将对卖家采取相应措施,直至冻结卖家支付宝账户,停止向卖家提供支付宝服务;卖家对退货不存在过错的,退货时的费用由买家承担,争议货款中包含的物流费用退返给买家。
填写运险费的要求:
1.假如卖家同意退货退款,请把货交给快递公司从新发给卖家,这样手上就有一张快递单号,把快递单号,正确的填写到里面,即可获取理赔。
2.关于退货时,需要自己先垫付运费.一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中,不要填错,否则保险公司不赔付!真填错了就要备注好正确单号和公司。
3.七十二小时内保险公司 会把定额运费打到支付宝中,到时候会有一个通知,
具体赔付金额,可以在订单中"退运险"中看得到。
4.如果需要退货,一定不要确认收货,否则运费险失效,详细看官方说明。
咸鱼不包邮怎么算的邮费
就是要付邮费,包邮就是你只要花你要买的东西的价格,不用再付邮费,即东西寄到你那里要花费的运费(去邮局寄东西要花邮费的么),而不包邮费你还需要额外支付邮费10元或者12的邮费,是各个店里的标准而定。
咸鱼不包邮算邮费是买家到付、或者卖家支付邮费。
卖家在闲鱼上发布商品时要设置为自提或者是按距离估算邮费,如果选择的是自提,这样商品卖出去之后,那么就是买家自己来拿,无需运费;或者是协商快递到付,由买家支付邮费给快递员。如果是按距离估算邮费,那么就是系统智能估算由买家在支付商品金额时一并支付邮费。