要。
退货运费险是分为买家退货运费险和卖家退货运费险，两个站立的角度是不一样的，针对淘宝客户退货的一些问题，保险公司推出的淘宝退货运费险，要是买家觉得购买的东西质量不好或者购买的东西和实物是不一样的，买家是可以和卖家商量退货的，但是退货的时候会根据不同的要求由不同的人来承担。
退货时买了运费险，运费险在确认理赔后赔付金额将直接退回支付宝账户，无需进行任何操作，退货运费险是一种保险服务，必须符合条件才可以获得运费的理赔。
扩展资料：
注意事项：
1、商品的外包装完好无损（包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋），商品附件、标签等齐全，商品保持出售时的原质原样。
2、如所购商品有附加的赠品，发生退货请将赠品一同退回，赠品需要保持收到赠品时的原质原样，如赠品不能退回，按照网上价格在退款中扣除。
3、退货只退现金支付金额，如使用优惠券等，则不予恢复。
4、所有商品为实物拍摄，因灯光和不同显示器等客观因素可能造成您看到的商品与实物颜色存在一定差别，此色差不属于质量问题。
-七天无理由退货
-淘宝运费保险
人民网-网购退货卖家频刁难 买家被迫付来回运费
在淘宝购买的退货运费险不一定得自己先垫付才给退。按照一般的流程，是需要消费者先垫付运费后，等到商家收到商品，运费险才能理赔运费。但是，如果消费者选择菜鸟上门或驿站寄件，可以由天猫或菜鸟垫付账户在消费者在线支付运费时自动抵扣，也就是由天猫或菜鸟垫付账户先垫付，而无需消费者、也就是我们自己先垫付。不过这样的话，运费险理赔的运费也不会再打款到消费者的账号中了。