淘宝运费险一般通过消费者自己垫付再理赔和天猫或菜鸟垫付两种方式退回消费者账户。
消费者退货换货时,如果是自行寄回,那么还需要自己先行付款,等到商家收到货物确认收货后,运费险理赔的钱会直接打入消费者淘宝绑定的支付旁衡宝账户中。
消费者退货换货时,如果是选择菜鸟上门卜启和或驿站寄件,那么在支付运费的时候,就会由天猫或菜鸟垫付账户先行垫付,在线支付运费时自动抵扣,而不需要消费者自己先付款进行垫付,只是运费险完成理赔后,不会有款项打入消费者淘宝绑定的支付宝账户中。
淘宝运费险:
退货运费险卖家版是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
本项服务由加入消费者保障服务并交保证金的商家和淘宝商城的卖家、无名良品的买家购买,退货退款成功后,保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。
退货运费险买家版针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称退运保险。针对支持7天无理由退换货的商品购买,买家可选择购买该保险产品,当发型盯生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。