淘宝退货上门取件不贵，天猫超市、天猫会员店、天猫无忧购商家订单，上门取件退货免运费（垫付最高25元运费）。快递上门后，将对货物进行称重，确认退货运费，只需提供提供取件码，快递回传运费信息至订单，确认好费用后支付即可。
有普通运费险订单，运费险直接抵首重运费，超过运费部分需要消费者在线支付，支付宝端口寄件不能使用现金支付。?
扩展资料：
《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。
淘宝网——上门取件如何支付寄件费用？
1、首先，在淘宝里找到那个要退货的订单，点击一下退款中这三个字。
2、接着就到了退款详情页，可以看到红色的字显示着我要寄件，点击一下它；
3、接着，可以决定自己的退货方式，将所有信息填写好后，点击一下提交；
4、提交后的界面就如下，会有一个取件码，等到快递员上门后报给快递员。（有问题了可以联系专属客服，如果不想寄了，在快递接单之前，可以取消寄件；）
5、当快递员取走物品后，快递员会告知我们要多少钱，然后我们点击一下在线支付；
6、自己将金额填写进去，然后支付一下，就完成了；
7、接着，就会看到退款详情页有了快递的编号，然后等卖家收到货退款，就可以了。