一般有4种情况，没买东西却收到快递：
一、朋友匿名在网上购买／邮寄的礼物
一般在特殊节日，有的朋友为了给朋友惊喜会匿名购买一些礼物邮寄给你。这种朋友一般知道你的地址，电话号码等相关信息。可以在收件时，打开检查一下物品是什么在进行签收，事后问问朋友是谁送的。
二、快递员配送错误
快递员每天会负责很多快件，难免会发生一些错误，比如拨打电话错误等情况，这时你需要确认是否是自己的快递，如果是参考其他几种原因，如果不是，把快递退还给快递员即可。
三、可能是商家的刷单行为
你在网上购物之后会有你的买家信息，包括电话号码、地址和姓名。然后商家就利用这些信息生成一些刷单的假单，继而寄出一些空包裹给买家，这样就达到了刷单效果。这种情况可以在购物平台进行举报，特别是淘宝平台，严厉打击刷单行为。
四、诈骗快递
这种快递一定要引起重视，避免财产损失。一般这种快递以到付件为主，等实际收到确实空包裹。这种情况一定要拒收，必要时可以到公安机关备案。
注意
为防止有人说寄了什么东西，要钱，保留好快递底单，看一下里面有没有什么信息留下。面对这种情况，关键在于消费者，一定要验收货物后再付款，签收。要看是不是自己所订的货物，和描述的是否一样，如果不一样，可以拒收。“验”是最重要的。
自己无法接收快递时，一定要事先和家人或朋友打好招呼，描述清楚所收的商品，以免因为误收而遭受到欺骗。对于来路不明的包裹，消费者只要拒收，骗局就无法形成完整的链条，自然失败。
运费是你把东西寄给商家，商家收到货后或许还会把这个钱退给你，有一种情况是这样。你要问天猫这个厂家的客服。
退货是这样的，如果说你要是换货，那人家还要给你寄过来。寄过来那这个快递你应该知道。