卖家包邮商品，买家收到货不满意退货其退货的运费是由买家承担的，因产品质量问题产生的运费才由卖家承担。
根据《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。
扩展资料：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
国务院新闻办公室——网络交易管理办法
中国人大网——中华人民共和国消费者权益保护法
这个不一定的，应该在买东东之前向客服进行询问~
有的店家是自己承担来回运费的，就是说东西包邮给你，你无理由退货，他不会向你要邮给你的钱反而还会退给你你退回去的邮费，一般这种情况就是卖家提供试穿、试用服务，或者卖家本身已经为你的退货投了运费险(运费险一般退回12元，，反正我还没见过退得多的时候)。
有的店家会只承担包邮的钱，就是说东西包邮给你，你只要自己拿钱把东西退给他就行了，当然这种情况下你在买之前自己买了运费险的话，损失就会小一点~
还有一种就是你自己承担来回运费，就是包邮的运费和退回的运费都要你自己承担，当然若是商家给你投险或者你自己买的时候投险了，就会的到12元的赔偿，损失减少些~这种情况下，你最好在买之前与买卖家协商好包邮的运费，觉得不合适的话就可以选择换别家买了~
我个人比较喜欢买卖家提供运费险的那种，实在没有就根据自己的意愿选择买或不买运费险了~
希望可以帮助到你!