联系快手官方客服。
快手小店在进行退货的时候不同意，我们可以联系快手官方客服，说明自己的情况，让官方客服进行协调退款还是不行的我们可以申诉，说明自己的情况。快手小店申请退款不退可以联系卖家，跟卖家进行沟通，将自己的需求告诉卖家进行协商退款还有一种办法就是找客服，以快手v721版本为例，快手小店不同意退货，用户可以直接联系快手官方客服进行反馈，让快手官方客服协调退款就可以了若用户想要联系快手官方客服。
若商品不包邮，则买家承担来回的邮费若不能追回，商家可拒绝买家仅退款申请，联系买家修改为退货退款。
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