错了,7天免邮退换是你申请退款,原因选择买家个人原因,然后点击退款,点击在线下单,稍后就会有宅急送快递上门收件,不会收取你的运费,也不会收取卖家的邮费。记得,退款原因一定要选择个人原因,否则宅急送就会收取你们的运费了;还有就是,你的卖家必须是拍拍商城卖家,如果不是商城,那么邮费就不是拍拍网出了,而是你或者卖家本人。
我是拍拍网商城卖家,这些都是我们必须了解的,希望可以帮到你。
7天退换邮费都是拍拍承担的,这个也是拍拍网对电子商务的投入,但是因为是7天退换,一定要选择个人原因,否则宅急收件就会收取运费。而且7天免邮退换仅支持宅急送快递,其他快递不支持