1、没有运费险的意思就是在购买商品的时候没有投保运费险,无法获得运费险的保障,在淘宝等网上购物平台上,大部分的商家都会为买家提供运费险,如果没有的话,则需要买家自己进行购买。否则,若是没有运费险的话,那么买家在收到货品后觉得不满意想要退货或者换货,则需要自己承担所有运费。所以说,在进行网上购物的时候,若是担心受到的商品与自己期待的不相符合,最好还是选择有运费险的商家,或者自己购买运费险。
2、运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效。该保险产品具有4大特点:保险费用低:平均支出不到7元;投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,最高赔付18元。
3、运费险的使用方法:
(1)一般在买家选好商品准备好付款的时候,在确认付款按钮的上方一般都会有一个选项是运费险,点击并填写相应的金额数,这时候确认付款就会把你的订单费用和运费险一并扣除。
(2)运费险只有在退货的时候才会发挥作用,在收到货之后打开我的订单,就可以可以看到之前的订单,选择购买了运费险的那笔订单,你会看到除了退款还有一个退运费险的选项。
(3)如果需要退款,需要先选择退款--收到货退款,把相应订单退了之后才能得到运费险的赔付。在卖家或者系统退款之后,在运费险的页面正确输入快递单号,提交就可以理赔了。