商家承担。根据查询淘宝软件官网得知,截止2023年4月16日,为了提高用户的购物体验,淘宝七天无理由退换货运费运费与配送费均为淘宝商家承担。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。
淘宝退货的运费由谁承担?
首先,淘宝退货不管是什么原因都是需要买家先垫付邮费的,淘宝退货的邮费根据“谁过错,谁承担”的原则,但是无论是哪方的过错,淘宝网默认的退货规则都是退货的邮费都是先由买家垫付的,除非先和卖家协商好,卖家同意后可以到付。
1.商品本身原因发生的退货
如果是商品本身有问题或者责任过错方是卖家的话,在订单详情页点击“退款退货”然后选择退货真实原因,注意退货真实原因按照实际情况选择,无需理会卖家要求选择的退货原因,申请完之后会有退款页面倒计时,可以联系卖家及时处理并给出退货地址,如果卖家超时未处理的话,倒计时结束以后系统会给出默认退货地址。
寄回邮费应先由买家垫付,除非卖家同意到付,等退货收到以后,然后再联系卖家反还。如果卖家拒绝退邮费的话,可以在退货完成后申请售后投诉卖家,由淘宝小二介入审判让卖家赔偿邮费。
2.个人原因发生的退货
如果是个人的原因需要退货退款的话,邮费是由买家自主承担,退货理由选择7天无理由退换货或者其他个人主观因素,在卖家同意退款请求以后,按照卖家给出的退货地址邮寄回去,邮费需由买家负责。但是现在淘宝普遍都有运费险,有投保运费险的订单在退货完成后会由保险公司赔偿退货运费,一般几个工作日以后就会赔偿到支付宝中。
分析如下:
1、商家和快递有协议的,货物发出去后,如果买家拒签,买家和商家都不用承担运费。
2、货到付款的,买家拒签后,买家需要支付单程运费。
3、货物发出去,买家需要修改地址,造成的退回,运费由卖家承担。
4、超区地址不送货造成货物退回的,运费卖家承担。
5、超时联系不上收件人,造成货物退回的,运费卖家承担。
扩展资料
运费价格
1、货物运输价格由运输成本、税金与利润构成。
2、运输成本是制定货物运输价格的重要依据,一般指完成单位运输产品或旅客应分摊的运输支出。
3、运输成本的特点是不包含原料费,而燃料、工资、折旧以及修理等项支出占的比重较大在各种不同的运输工具或者运输方式之间,运输成本存在着一定的差别,也存在着各种比价关系。
4、例如,铁路运输中货运有货物种类、整车、零担和集装箱等运输成本,客运有硬座、硬卧、软座、软卧等运输成本;水运有内河、沿海运输成本,也有按不同的航线计算的拖驳、油轮等运输成本。
5、汽车运输除单车成本外,有的还计算分线路和区域的运输成本;民航除计算各种机型成本外,还计算专业飞行成本。
6、合理的比价,对于货源分配、货物流向,以及各种运输工具效率的充分发挥,起着十分重要的作用。
:运费