解决不了的,反正邮政快递是最厉害的。
卖家如果用邮政快递发货,到时候丢件的话,他们连赔都不会赔的。
而你的包裹就损坏一点了,你还想怎么着?你想让他们赔钱吗?
没用的。
就算你打几百个电话,或喊到喉咙都沙哑了也没用。
认栽吧。包裹坏了,只要里面商品没问题的。算了吧。
你可以邮政官网试一下投诉,但是投诉完以后。我也不知道怎么跟你说。反正我之前投诉过,最多他们被罚款了以后,就没了。
后来我想了一下,派件的快递员又不一定是他弄坏的。可能是邮政在中转的时候就已经坏了,但是中转的时候是谁弄坏的你也不知道,有可能几个人经手才弄坏的。
而你投诉的时候,最后都是这个派件快递员来承担。感觉有点不公平。
但是规则就是这样。所以你自己想一下吧。
快递被快递公司弄丢后是由寄件人来要求赔偿的。
根据《快递暂行条例》第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
注意事项
《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。