退可以退,但是会出现以下情况
1、如果是凑满减优惠的话,且退款之后的金额达到免运费金额规定。退了货优惠还在,但是会扣除分摊在退货商品那部分优惠。
2、如果不是京东plus会员,凑单是为了免运费的金额。如果退货之后金额少于免运费额度,会从退款金额里面扣除相对应的运费金额。如果退款金额少于运费金额,会从支付账号扣款
3、如果是京东plus会员,每月会收到5张运费卷。运费卷还在的话,退后不够免运费金额,会用一张运费卷抵
扣,则不会从退款金额里面扣除运费。如果运费卷用完了,就会按照以上第二点执行。
4、如果京豆的数够500个的,是可以用来抵扣,运费扣款哦。
在京东退货运费一般是谁的问题谁承担。
如果是因为买家的问题需要换货的话,一般运费是由买家承担的;如果是京东商家的问题而产生换货的操作,是由商家包邮的,不过需要买家自己先行垫付,后面商家会返到买家的京东账户内。
如果是自行承担运费的用户,根据京东上门取件收取费用收费标准进行计算,商品、重量、地区等条件的不同运费也各有差异,不能一概而论,具体可以在京东官网进行咨询。个人原因导致的退换货,京东将不补偿运费。
双免取(返)件包含两种形式:
1、在京东取件范围内,可免费上门取件。
2、客户也可采取自行发货(不含EMS、顺丰,拒收到付)寄回京东,运费以余额方式补偿补偿标准(余额可在京东直接消费或联系客服返还银行卡)。