法律分析：依据消费者权益保护法规定，网购的产品出现质量问题后，消费者退货的，退货产生的运费由经营者承担。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
淘宝退货，运费险失效，邮费由谁负责?
淘宝买东西与描述不符，退款邮费应当由卖家负责。
淘宝退换货运费责任范围：
1、商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的，邮费由买家承担。
2、假如是因为商品问题、发货物流问题退货，或者双方有旺旺协商记录由卖家承担，则邮费由卖家承担。
3、商品在换货或维修过程中需要寄送，但未就退货运费及承担方式进行约定的，邮费由卖家承担。
扩展资料
《淘宝网市场管理与违规处理规范》中规定：
第三十九条?描述不当?
违规扣分与违规处理措施?
（一）情节轻微的，第一次下架商品不扣分，第二次下架商品扣A类3分，第三次删除商品扣A类6分，第四次及以上删除商品每次扣A类12分；?
（二）情节一般的，第一次下架商品扣A类3分，第二次删除商品扣A类6分，第三次删除商品扣A类12分，第四次及以上删除商品每次扣B类12分；?
（三）情节严重的，删除商品，第一次扣A类12分，第二次及以上每次扣B类12分；?
（四）情节特别严重的，每次扣B类48分。
淘宝消费者服务中心-退换货运费如何处理？
淘宝退货，确认收货后发现有质量问题，其运费由卖家承担。商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退款的，邮费是需要买家这边承担。
而因为商品问题、发货物流问题退款，或者双方有旺旺协商记录由卖家承担，则邮费是需要卖家承担的。申请退货退款待卖家同意退款后，买家可以按照卖家提供地址先垫付邮费退货，并保留好商品问题照片、带有金额的退货物流底单照片，卖家承诺的旺旺聊天记录等凭证，联系卖家处理；若卖家拒绝退款，买家可以要求淘宝客服介入处理。
扩展资料：
《网络交易管理办法》第十一条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当向消费者提供经营地址、****、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息，采取安全保障措施确保交易安全可靠，并按照承诺提供商品或者服务。
第十二条 网络商品经营者销售商品或者提供服务，应当保证商品或者服务的完整性，不得将商品或者服务不合理拆分出售，不得确定最低消费标准或者另行收取不合理的费用。
淘宝网——退货运费怎么退给我？
国务院新闻办公室——网络交易管理办法