第1种方法是,你收到货之后,申请退款,商品没有问题,申请退回相应多收的邮费就可以;
第2种方法是你现在就可以要求卖家,即时到帐给你邮费,就跟银行汇款一样,但是通常卖家不愿意,因为操作失误,就会给比人付了或者给你多付了,肯定不好。
如果第一种办法,卖家耍赖,你就可以申请淘宝客服介入了,但是你要保留证据,一定要保留旺旺上有关答应退费的聊天记录,最好现在就截屏下来,因为淘宝客服也是人,只能凭证据才能行驶各种权利。
但是只要证据就好办事。
希望你能顺利退款。
淘宝是我们经常用到的软件,但是因为只能看到,所以对东西并不是很了解,所以就会出现退货,而运费经常也是我们需要承担的一项高额费用,接下来小编就来说说淘宝退货运费怎么退。
一、一般现如今出现运费险之后,很多店铺都会给自己的顾客购买运费险,避免顾客退货导致出现更大的损失。
二、购买运费险我们可以在我们的订单中看到在自己购买商品的下方会有一个运费险。
三、运费险可以自己购买,也有商家赠送,自己购买一般也就是1块左右,运费返现一般也就是10/20之间。
四、我们在发现产品不好之后,先不要确认收货,先点击产品之后点击退换货,之后将快递寄到指定的地方之后。(千万不要确认收货,时间过长可以点延迟收货)
五、到达指定地点之后,对方商家会将钱返现到你的支付账户中去,而这时候也就无法再次确认收货了。
六、之后我们等待大概3/5个工作日之后,保险公司就会把运费返还到你的账户中去,但是一般最多只能返现10/20之间,一般都是10块噢。