转转如果快递到了退货还收百分之6的收取费用。根据相关企业公开资料查询显示退货会收取百分之6的费用以抵消产生的退回运费。运费，是指在海上或者陆地运输中，托运人、承租人或其他有关方对承运人提供的运输服务所支付的报酬。
在转转买的东西能不能退货
转转退款分几种情况：
1、最简单的，还未发货的商品，点击进入个人页面，在页面里通过“我买到的”选项，就可以查询到商品现在的情况，对还未发货的商品直接发起退款了。
2、要是卖家已经发货了，那么用户就无法通过以上方法直接退款，需要先联系卖家说明相关情况，然后在物流到了之后，找卖家协商退款，自己将货物重新邮回去。
3、交易已经达成，买家对商品不满意，参看第2点，与卖家协商。不同的地方是如果卖家同意退货退款，那么要注意收集聊天记录之类的证据。以备今后万一有纠纷。因为转转平台本身对于已达成的交易和淘宝是不一样的，没有平台申请做保障，只是买卖双方的私下协商。
资料拓展：转转1、转转是2015年11月12日正式推出的的APP，遵循“用户第一”的核心价值观，以“让资源重新配置，让人与人更信任”为企业愿景，提倡真实个人交易。?
2、2018年7月，“转转”卖银环蛇咬死女子引来纠纷。
3、2018年7月，接到举报，称转转涉嫌用虚高报价吸引用户前来卖二手手机，还有用户反映自己寄去平台验机的手机、ipad被偷换零件，有的甚至被调包。他们建起一个转转维权群，不到一个星期已经有50多人加入。新浪黑猫投诉平台数据显示，截至7月6日，2018年3月以来已有115起对转转的投诉。
资料来源：百度词条转转
1、如果订单刚下，卖家还没有发货。在转转APP中的“我的”里面点击“我买到的”，里面查询查询订单状态，发起退款。
2、如果卖家已经发货了，那么是不能退款的。这个时候可以联系卖家说明情况，等待物流到了之后，找卖家协商退款。此情况下需要买家自己承担物流的费用了。注意：如果商品没有实质问题，只是单纯的不喜欢，不想要了，卖家是可以拒绝退款的。
3、如果是卖家的问题，比如这个东西已经卖给别人了。根本没货给你。卖家愿意承担全部的责任，那么点击退款之后，7天退款。
4、如果买卖双方协商不了，买家确定认为卖家的产品有质量问题，那么买家可以申请转转的仲裁，让58介入，双方举证。