一、淘宝退货运费险理赔的过程：
1、在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请；
2、卖家那边同意退款申请后，用户需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔；
3、退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接赔付到该淘宝绑定的支付宝账户余额，用户无需进行任何操作。
注：一个物流单号只能申请一次理赔。
二、查看运费险到账路径：
1、手机登录该淘宝账户绑定的支付宝账户，右下角点击我的-账单；
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2、在账单页面点击右上角搜索；
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3、在搜索里输入运费险，可查看理赔记录。
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以下是顺丰到付的解释以及衍生，供参考：
1.顺丰到付的解释
顺丰运费到付就是快递到达目的地，由收货方支付快递费用，原则上到付和现结费用是一样的。顺丰在快件签收之前，还可以提出的运费等服务费用付款方变更，不过要需额外支付服务费。
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2.顺丰到付临时没人签收怎么办
（1）可以根据快递信息，提前给快递小哥预约，家里什么时候有人，当家里有人时再来送快递
（2）委托朋友或邻居代付，自己不在家时，请求别人帮忙，回家后将快递费给代付人，可以现金，也可以电子支付，微信，支付宝等等
（3）可以给快递小哥联系，如果单位和家是在一个快递区域，让快递小哥帮忙把快递送到单位也可以。
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