如果你点了同意退款，那“运费”肯定是会退给买家的。
既然之前就和买家说过，退换货运费是不退的，那就不能按“同意退款”，然后继续和买家沟通，如果最后实在不行，只有交给淘宝仲裁了。
为什么淘宝退货，还要自己付邮费？
不需要付运费 。上门收件也是只需要付快件的运费就可以 快递都在边上的 你可能不知道 但是实际每个区域都是有快递的了 除非你的地方特别的偏僻 但是那种快递一般不会过去拿的。
因质量问题产生的退换货，所有邮费由卖家承担。退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；如购买物品被洗过、影响二次销售，人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
非商品质量问题的退换货，包邮商品需要买家承担退货邮费，非包邮商品需要买家承担发货和退货邮费。
工具：淘宝网
退货流程：
1、电脑打开淘宝网，点击淘宝ID。
2、进入个人主页，点击待收货。
3、进入待收货页面，点击要退货订单后面的退款/退货。
4、点击退款/退货后，选择退换选择。
5、选择退换选项后，填写退换理由，然后点击提交等待审核就可以了。
首先，淘宝退货不管是什么原因都是需要买家先垫付邮费的，淘宝退货的邮费根据“谁过错，谁承担”的原则，但是无论是哪方的过错，淘宝网默认的退货规则都是退货的邮费都是先由买家垫付的，除非先和卖家协商好，卖家同意后可以到付。
1.商品本身原因发生的退货
如果是商品本身有问题或者责任过错方是卖家的话，在订单详情页点击“退款退货”然后选择退货真实原因，注意退货真实原因按照实际情况选择，无需理会卖家要求选择的退货原因，申请完之后会有退款页面倒计时，可以联系卖家及时处理并给出退货地址，如果卖家超时未处理的话，倒计时结束以后系统会给出默认退货地址。
寄回邮费应先由买家垫付，除非卖家同意到付，等退货收到以后，然后再联系卖家反还。如果卖家拒绝退邮费的话，可以在退货完成后申请售后投诉卖家，由淘宝小二介入审判让卖家赔偿邮费。
2.个人原因发生的退货
如果是个人的原因需要退货退款的话，邮费是由买家自主承担，退货理由选择7天无理由退换货或者其他个人主观因素，在卖家同意退款请求以后，按照卖家给出的退货地址邮寄回去，邮费需由买家负责。但是现在淘宝普遍都有运费险，有投保运费险的订单在退货完成后会由保险公司赔偿退货运费，一般几个工作日以后就会赔偿到支付宝中。