淘宝显示“交易成功”的状态下可以评价,同时可以申请售后退款?如果评价后申请售后退款的话,您的评论和评价是一直存在的,除非自己删除或者修改。
因为买家确认收货的话,一般就表明买家已经收到货。此时买家对于卖家的商品和服务,都是有目共睹。所以买家可以依据自身的感受,给予卖家评价。
而这个评价,和买家有没有申请售后退款,没有任何联系。就算买家确认收货后没有评价,然后申请售后退款。在售后退款成功以后,买家依旧是可以评价的。
所以,买家给了卖家中差评,除非买家自己删除或者修改掉这个评价,否则,就算申请售后了,评价还是会展示在商品那里。
淘宝信用评价体系是淘宝网全网购物保障计划中一条重要措施。由心、钻石、皇冠三部分构成,并成等级提升,目的是为诚信交易提供参考。并在此过成功保障买家利益,督促卖家诚信交易。2009年淘宝信用评价系统升级:2009年9月24即日起,淘宝网所有店铺违规、产生纠纷的退款及受到的处罚,将被完全公布在评价页面。这将成为除评价以外,买家对卖家诚信度判断的最重要标准。
若买家在评价时,没有选择匿名评价,在评价完成后的30天内,有一次更改为匿名评价的机会,逾期修改入口将关闭。
淘宝卖家不发货,退款能评价么?
问题一:买家给了差评再退款退货,评价还会不会保留? 你说的情况类似最近发生的很多非善意情况,买家不是通过退款申请,而是确认收货给出中差评,随即发起消保 *** 。实际上偶猜测能把淘宝 *** 策略研究到这一步的人士,本身就可能是卖家。普通买家对商品不满或其他问题,首先想到的显然是通过退款申请申回货款,而且一般买家没必要有这么阴暗的心理体现,中差评、超低动态评分然后 *** 折腾,这不是解决争议,是把对卖家的伤害最大化。
同意退款后评价还有保留。并不会自动删除,淘宝系统很奇怪,交易不成立,评价仍然会有效,这是实际操作和规则定义相悖的地方,因评价规则对评价的定义首要基础就是交易成立。
你有两个办法应对。第一是针对评价通过不合理评价投诉入口发起投诉,尝试通过小二介入,看看小二能不能干预这个评价。如果淘宝识别出这个评价是恶意评价,那会删除评价。当然,这个概率非常低微。只是一旦小二能够删除这个评价,那你就可以着手拒绝对方的销保 *** 。
第二是对方的消保 *** 如是全额退款,那你同意退款退货后,如果对方不删除评价,你可以通过不合理评价投诉入口提交该笔交易的订单号,这个评价可以通过小二介入删除的。
问题二:淘宝买东西后不合意,退货后还可以给对方评价吗?就是好评,中评,差评。 要看你用什么方式退货的。如果你确认收货之后,把货物退给卖家,再让卖把钱打到你的银行账户上,那样就可以给卖家评价。如果你是通过申请退款而已退货的话,那就不可以了。那样退款成功之后就会关闭交易的。
问题三:淘宝退货后 我给卖家的评价还有吗? 急!! 还在,确认收货后评价的,你退货也不会取消评价的,除非你自己去删除评价。
问题四:淘宝退货退款成功,买家还能评价吗? 我是淘宝卖家。当然可以评价,因为这个订单实际上是交易成功了。
只有2种情况是不显示评价内容的。
1,买家在订单处申请退款卖家同意,订单自动关闭,买家无法评价商品。2,订单成功,买家和卖家都不评价,过了30天就没办法显示了。期间只要有一方评价,15天之后另一方会系统自动好评
问题五:淘宝退货后差评还在吗 只要买家确认收货了,买家就可以评价所购买的商品,这个评价机会,不管买家有没有评价,都不会因为买家申请售后退款退货消失,即使给了差评,售后退款后这个评价依旧在的。
问题六:淘宝买家给评价之后退款评价还在吗 还在的,只要买家确认收货了,就可以评价,这个评价不会因为后续售后退款退货成功以后被删除的,会一直在的。
问题七:淘宝买家在退款成功后给好评,那么这个评价还会计入总分吗? 评价依然生效
问题八:买家申请售后退款后 评价还在吗 评价依然生效,淘宝并不会自动撤销这个评价。 但你可以要求买家删除或修改。。。如买家不做处理,那你还可以通过不合理评价投诉入口提交该笔交易订单号,退款成功截图,淘宝小二会受理删除这个差评。
问题九:淘宝评价之后还能退货吗 亲,评价了也能退货,可是评价不消失的哦,亲多考虑一下吧,一个中评其实也没有影响很大吧,亲可以在评价页面回复买家啊,其他人就能看得见的,亲也可以沟通商量解决嘛。
问题十:淘宝退货之后可以对卖家进行评论吗? 你 要是收到了东西想退,就先不要确认收货,跟卖家协商退回去给他,在申请退货那里操作,记住单号,等货到了那边你就可以叫他们退款给你了。
邮费是要垫付的,几乎所有卖家都不接受到付件。对了,你不确认收货,然后退货,是没有办法给卖家评价哦。因为交易关闭了。
但是如果你要先确认收货,然后再退款的话,有些卖家是不会给你退的。因为你都确认收货了,就说明没有问题。他们会不承认。
所以呢,你自己衡量吧。
可以评价,因为这个订单实际上是交易成功了。
只有2种情况是不显示评价内容的。
1,买家在订单处申请退款卖家同意,订单自动关闭,买家无法评价商品。
2,订单成功,买家和卖家都不评价,过了30天就没办法显示了。期间只要有一方评价,15天之后另一方会系统自动好评。
申请退款:
1.当在淘宝购物时发生已付款并和卖家约定好发货时间内,而卖家却没有按时将货物发出,并且也不想再等了的情况下,可以先登录淘宝已买到的宝贝面页,找到订单。先点击退款/退货按钮。
2.申请退款面页:首先选择退款的原因;每个退款原因都会有所不同,系统面页上会有相应的提示。有涉及需要卖家赔付违约金的,和无需赔付的原因。这个依据实际情况选择原因。
3.在退款说明框填写说明要退款的理由和原因这样便于快速解决。
4.如果和卖家发生协调不一致的情况下,最好把聊天记录截图、快递单、等一切可做为凭证的证据,上传作为凭证。接着点击提交申请。
5.一般没有发出货物的情况下,卖家都会很轻松的同意将款项退还的,提交申请退款完成后,先耐心等一等卖家处理。
6.一般情况下是48小时内,如果卖家还没将款项退还,那么淘宝将会先行垫付的,退款过程中也可以再次修改退款申请内容 / 或者取消本次退款。
7.返回订单面页可以看到退款处理中。当在规定时间内卖家已经同意退款并已经将款项退还成功后,订单面页将会显示一个羊字的图标,说明退款成功了。此时可点击查看退款。
8.退款成功。