圆通快递单号查询是快递配送的一项重要服务，但是有时候由于某些原因却无法查询到单号，这时候可以通过以下几种方式来解决这个问题。
1、检查快递单号是否正确
当圆通快递单号无法查询时，首先要做的就是检查快递单号是否正确，因为若单号有误，就无法查询到正确的信息。一般来说，圆通快递单号是由13位数字组成，若有其他字符或空格，就无法正常查询。
2、检查网络是否正常
另外，圆通快递单号查询需要依赖网络，如果网络不稳定，就可能导致无法查询到单号。因此，若查询无果，可以尝试更换网络环境或者重启路由器，以确保网络正常运行。
3、联系圆通客服
如果以上两种方法都无法解决，可以联系圆通客服，他们会根据制定的流程来处理查询问题。
当圆通快递单号无法查询到时，可以通过检查单号是否正确、检查网络是否正常以及联系圆通客服等方式来解决这个问题。