你好，我是淘宝卖家，如果是他的商品本身有质量问题他是有义务为您免费退换的，您可以和他们协商，这样您是不需要出邮费的，如果他们是消保商家，你可以凭证据向淘宝审请先行赔付
如果是在邮寄的过程发生的损坏，那您应该当时就拒签，如果您没有检查就签收了，那只有和卖家商量一下看具体怎么办了
在淘宝买了个东西。是卖家东西寄过来就是坏的。退回的邮费还要我出？怎么办？
答案 你好，我是淘宝卖家，如果是他的商品本身有质量问题他是有义务为您免费退换的，您可以和他们协商，这样您是不需要出邮费的，如果他们是消保商家，你可以凭证据向淘宝审请先行赔付如果是
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